privacy
PRIVACY VERKLARING
Inleiding
Nanda Wilkes Gewichtsconsulente is een dienstverlenend bedrijf en hecht veel waarde aan de bescherming van de persoonsgegevens, die wij verzamelen en verwerken. Bij de aanmelding, intake en de behandelingen worden uw persoonsgegevens zorgvuldig verwerkt, opgeslagen en beveiligd.
Nanda Wilkes Gewichtsconsulente gaat zorgvuldig met uw persoonsgegevens om, wij houden ons in alle gevallen aan de toepasselijke wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Persoonsgegevens (AVG).
In deze Privacy Statement leggen wij uit hoe wij met uw gegevens omgaan en welke rechten u heeft.
MET WELK DOEL EN OP BASIS VAN WELKE GRONDSLAG WIJ PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN
Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- het doen van de intake;
- het kunnen controleren en identificeren van u als cliënt;
- om u te kunnen begeleiden en het vastleggen van voortgang daarvan;
- voor het maken van afspraken met u en het wijzigen daarvan;
- het declareren van consulten naar uzelf als particulier of bedrijf;
- voor onze financiële administratie;
- om u te benaderen over uw ervaring(en) met onze praktijk;
- voor het sturen van nieuwsbrieven en andere communicatie met en aan u;
- als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die nodig zijn voor onze belastingaangifte;
PERSOONSGEGEVENS DIE VERWERKT WORDEN
In de meeste gevallen verstrekt U deze gegevens zelf aan ons, rechtstreeks, via aanmelding op de website, bij de intake of gedurende het behandelproces. In het geval van kinderen onder de 16 jaar worden persoonsgegevens ook/deels verstrekt door de ouders/wettelijke vertegenwoordigers.
Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer(s)
• E-mailadres(sen)
• Bankrekeningnummer(s)
• Voor cliënten BSN-nummer (zodat u indien mogelijk kunt declareren bij uw zorgverzekeraar)
• Zorg polisnummer (zodat u indien mogelijk kunt declareren bij uw zorgverzekeraar)
• Medische gegevens
• Beroep
• Klantnummer
• Overige gegevens die worden verstrekt tijdens consulten en/of door aanmelding, in correspondentie en telefonisch
BIJZONDERE EN/OF GEVOELIGE PERSOONSGEGEVENS OVER PERSONEN JONGER DAN 16 JAAR
Wij verwerken persoonsgegevens van minderjarigen (onder de 16 jaar) alleen met toestemming van de ouders/wettelijk vertegenwoordigers.
Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@nandawilkes.nl, dan verwijderen wij deze informatie.
Wij verwerken ook mogelijk medische gegevens, wij zullen U expliciete toestemming vragen om medische gegevens van u te verzamelen en verwerken. U kunt te allen tijde uw toestemming intrekken.
HOELANG WE PERSOONSGEGEVENS BEWAREN
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze gegevens zijn verzameld. Wij hanteren een bewaartermijn van 10 jaar na het laatste contact moment, daarna verwijderen wij uw persoonsgegevens uit onze administratie en systemen.
WIE ER TOEGANG HEEFT TOT UW GEGEVENS
Alleen de gewichtsconsulent, die vanwege werkzaamheden toegang dient te hebben, heeft toegang tot uw persoonsgegevens. De gewichtsconsulente heeft Beroepsgeheim.
DELEN VAN PERSOONSGEGEVENS MET DERDEN
Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Uw gegevens zullen uitsluitend verstrekt worden aan derden gezien dit noodzakelijk is voor de beschreven doeleinden of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. De bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, werken via de wettelijke vereisten van de AVG.
Wij gebruiken derden voor: het voeren van het cliëntendossier, het doen van de financiële administratie en het verzorgen en versturen van nieuwsbrieven en uitnodigingen, uw registratie in de Fit & Slank app en bij betalingen.
Indien wij aan andere derden gegevens verstrekken zullen wij u altijd voorafgaande toestemming vragen tenzij wij moeten voldoen aan een wettelijke verplichting.
HOE WIJ PERSOONSGEGEVENS BEVEILIGEN
Wij hebben passende organisatorische en technische maatregelen genomen om de persoonsgegevens die wij verzamelen en verwerken te beveiligen en te beschermen tegen onrechtmatig gebruik.
COOKIES, OF VERGELIJKBARE TECHNIEKEN, DIE WIJ GEBRUIKEN
Wij maken alleen gebruik van functionele Cookies of vergelijkbare technieken op onze website.
GEGEVENS INZIEN, AANPASSEN OF VERWIJDEREN
U heeft het recht op inzage, rectificatie of verwijdering van uw persoonsgegevens die wij verwerken. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens en heeft u het recht ons te verzoeken uw gegevens over te dragen aan een andere partij.
Wilt u van uw recht gebruikmaken, stuur ons dan een email naar info@nandawilkes.nl
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.
Tevens willen wij u op de mogelijkheid die u heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens in Den Haag. Dit kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/informatie-en-meldpuntprivacy#:~:text=T%3A%20088%20%2D%201805%20250*,U%20betaalt%20uw%20gebruikelijke%20telefoonkosten.
GEGEVENS INZIEN, AANPASSEN OF VERWIJDEREN
Let op: sommige ontvangers van gegevens zijn buiten de EER gevestigd. In dergelijke gevallen delen we uw gegevens alleen met landen die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd als landen die gegevensbescherming op een adequaat niveau bieden of sluiten we een wettelijke overeenkomst om gegevensbescherming op een adequaat niveau te garanderen.
VRAGEN
Mocht u na het lezen van onze Privacy Statement nog vragen hebben, laat het ons weten.
LAATSTE VERSIE PRIVACY STATEMEN
Wij houden ons het recht voor om onze Privacy Statement te wijzigen. De laatste versie zal altijd op onze website geplaatst worden. Houd daarom onze website in de gaten.
Contactgegevens:
Nanda Wilkes Gewichtsconsulente
Dorpsstraat 208A 1566 AV Assendelft
06-15266412
info@nandawilkes.nl
Assendelft,
Juni 2021
Nanda Bezuijen-Wilkes
* laatst geüpdatet: oktober 2022
